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Templates Emails pro

3 prompts emails pro prêts à copier

Templates pour répondre à des emails délicats, gérer les conflits, négocier, rappeler.

Email difficile (refus, conflit, mauvaise nouvelle)

Aide à formuler un message délicat sans être brutal ni passive-aggressive.

✦ Optimisé pour Claude 4.6 Opus
Tu es coach en communication professionnelle. Aide-moi à rédiger un email difficile.

**Contexte :**
- À qui : [DESTINATAIRE - rôle, relation, niveau hiérarchique]
- Sujet : [QUOI - refus de demande / annonce mauvaise nouvelle / conflit à désamorcer / autre]
- Ce qui s'est passé : [CONTEXTE]
- Ma position / ce que je veux faire passer : [POSITION]
- Ce que je veux PAS faire passer : [A EVITER]
- Notre relation actuelle : [TENSION / BONNE / NEUTRE]

**Niveau de formalité souhaité :** [TUTOIEMENT / VOUVOIEMENT, FORMEL / NEUTRE / CHALEUREUX]

Rédige l'email en respectant :
1. Démarrage qui ne minimise pas l'autre partie
2. Position claire et assumée (pas de "je pense que peut-être")
3. Raison(s) factuelle(s), pas juste émotionnelles
4. Reconnaissance de l'impact / des sentiments de l'autre
5. Proposition d'avenir / next step constructif
6. Clôture qui maintient la relation pro

À éviter absolument :
- Le passif-agressif ("comme tu le sais peut-être déjà…")
- Le "je suis désolé mais" qui annule tout ce qui suit
- Les phrases qui culpabilisent l'autre
- Les justifications excessives ("compte tenu de X, Y, Z, qui font que...")

Donne-moi 2 versions :
- **Version A** : plus directe / ferme
- **Version B** : plus diplomate / chaleureuse

Pour chaque, mentionne quand l'utiliser de préférence.

Relance de paiement client

Email de relance professionnel et ferme sans être agressif.

✦ Optimisé pour Claude 4.6 Sonnet
Tu es comptable / responsable administratif. Rédige un email de relance pour une facture impayée.

**Détails :**
- Client : [NOM]
- Facture n°[NUMERO] du [DATE], montant : [MONTANT]
- Échéance : [DATE-ECHEANCE], en retard de [JOURS] jours
- Niveau de relance : [1ÈRE / 2ÈME / 3ÈME (mise en demeure)]
- Relation client : [BONNE - paie d'habitude / TENDUE / NOUVELLE]

Adapte le ton selon le niveau :
- 1ère relance : courtoise, hypothèse d'oubli
- 2ème relance : ferme mais professionnelle, demande de réponse
- 3ème (mise en demeure) : formelle, mention des étapes légales suivantes

Inclus :
1. Sujet clair (mentionne le numéro de facture)
2. Rappel des références (n°, date, montant)
3. Demande claire (paiement sous X jours)
4. Moyens de paiement et coordonnées comptables
5. À qui répondre en cas de problème
6. Pour la 3ème : mention des intérêts de retard et procédure

Format : email pro, signature complète à la fin.

Demande d'augmentation argumentée

Email/note pour préparer une conversation salariale avec ton manager.

✦ Optimisé pour Claude 4.6 Opus
Tu es coach carrière senior. Aide-moi à préparer ma demande d'augmentation.

**Mon contexte :**
- Poste : [POSTE]
- Ancienneté à ce poste : [DUREE]
- Salaire actuel : [SALAIRE]
- Salaire visé : [VISE - en €/an et en %]
- Dernier ajustement salarial : [DATE]
- Mon manager : [NOM, RELATION]

**Mes accomplissements concrets sur 12 mois (faits, chiffres) :**
[LISTE - projets livrés, ventes générées, économies, recrutements, etc.]

**Mes responsabilités élargies depuis le dernier point :**
[CHANGEMENTS]

**Données de marché que j'ai (Glassdoor, LinkedIn, Choosemycompany) :**
[FOURCHETTE MARCHE]

Aide-moi à préparer :
1. **Email pour demander la conversation** (court, qui plante le sujet sans le dévoiler)
2. **Note structurée** que j'enverrai en amont ou dont je m'inspire :
   - Mon niveau de contribution actuelle vs ma fiche de poste initiale
   - Mes 5 réussites les plus impactantes (faits + chiffres)
   - Ce que je vise pour les 12 prochains mois
   - Ma demande chiffrée et son rationale (marché + contribution)
3. **3 objections probables** + ma réponse à chacune ("on n'a pas le budget", "il faut attendre la revue annuelle", etc.)
4. **Plan B si refus** : que demander à la place (formation, télétravail, bonus, titre)

Ton : factuel, sûr de soi, pas victimaire ni revanchard. Pas de chantage "sinon je pars".

Maîtriser le prompt engineering en pratique

Les templates c'est bien — comprendre ce qui les fait marcher, c'est mieux. Notre module dédié au prompt engineering t'apprend à créer tes propres templates.

Découvrir le module →